お問い合わせ

よくある質問はこちらです。

問1 何時から何時までですか?

答 開館時間は9時~閉館時間は17時です。ランタイム(水上バイクを操縦できる時間帯)は10時~16時となっています(場合により15時半)近隣の住民やホテルや貸別荘に宿泊されていらっしゃる方に配慮しての時間です。

問2 何人まで利用できますか?

答 お一人様から定員は約30名となっていますが現在1グループ5・6名。2グループまでを目安に営業しています。大家族の方はご相談ください。あくまでマリンレジャー施設ですのでジェット1台で5・6名までを目安にお願いします。免許取得者がグループに1名しかいない場合もあると思いますのでご相談ください。

問3 ジェットのレンタルの追加はできますか?

答 水上バイクの台数が限定されているので予約していただいた台数で確保いたします。

問4 バーベキューの食材の持ち込みはできますか?

答 遠方のお客様には器材も食材も片付けも全て含まれた手ぶらプラン2,500円(だんろ代500円込)がおすすめですがすべての食材の持込もできます。持込の方はいす、テーブル、だんろ、あみ、鉄板、トング、ヘラ付、生ごみ燃えるごみ廃棄料金としてお一人様プラス500円いただきます。BBQコンロ、鉄板、網、トング、ヘラ、ゴミ袋はこちらでご用意いたします。詳しくはこちら

問5 バーベキューだけの利用はできますか?

ジェットスキーをレンタルされる方のオプションとしてご利用いただいていましたがご要望がありBBQだけでも施設使用料(入場料)1,500円とダンロ使用(網、鉄板、トング、ヘラ付)500円でご利用いただけます。水遊び可能です。シーズン中はスペースがなくお断りすることがございますのでご了承ください。詳細はバーベキューのページをご覧ください。詳しくはこちら

問6 湖水浴だけをやりたいのですが

答 施設使用料(入場料)でご休憩、更衣室、シャワー、トイレ、お荷物預かりなどご利用できます。7月から9月上旬までを目安にご利用下さい(予約はお早めにどうぞ)ジェットスキーの台数によりスペースがない場合お断りすることがございます。

問7 一人乗り(スタンドアップ)のレンタルはできますか?初めてですが。

答 できますが、必ず予約をお願いいたします。1時間4,400円です。河口湖ジェットビレッジではシングルでフリースタイルの練習をされている方が多くいらっしゃいます。今年こそ乗ってみてはいかがでしょうか。女性の方もいらっしゃいますし初めての方はワンポイントレッスンもできます。ちなみに私は50代後半に特殊小型船舶免許を取得しシングルを練習し始めました。

問8 2階休憩室(3部屋)は何人利用できますか?

答  現在ご利用はご遠慮いただいています。

問9 ジェットスキーの持ち込みはできますか?

答 レンタルの方優先の施設になるためお断りすることがあります。3人乗りは限定2台までとさせていただきます。1台持込み1台レンタルしたいなどの場合ご相談に応じます。

問10 河口湖は涼しいですか?

答 河口湖は標高830Mですので夏でも涼しく1枚上着類をお持ちする事をお勧めします。

問11 施設使用料とは何ですか?

答 荷物置場として、またシャワーやトイレ、更衣室を利用したり休憩所としてご利用していただけます。シャワーも浴びないし休憩もしないというお客様もいらっしゃいますが、使用料の一部を富士山クラブという自然環境保全団体に寄付させていただきますのでご了承いただけると幸いです。小さなお子様連れのお客様は優先的にお座敷をお貸ししますので予約時お伝えください。皆様のご協力に心から感謝いたしております。

問12 会員制ですか?

答 会員制ではありません。遊びたいときに電話予約してレンタル料金を支払うだけです。3人乗り1時間8,800円、4時間~6時間は同料金で35,200円。1人乗りは1時間4,400円です。あとはBBQ料金(持込の方はだんろ代他お一人様500円、注文の方は1人前2,500円。BBQをされない方はかかりません)他施設使用料お一人様1,500円と使った分のガソリン代を最後に精算いたします。

問13  水着で大丈夫ですか?

海開きを一つの目安として考えていただけるとわかりやすいですね。水温が25℃以上でぬれたままでも寒くない気温は28度くらいとされています。冬でも水に入り練習されている方はドライスーツやセミドライスーツを着用されています。短時間だけ水に入るのなら気温にもよりますが6月ごろから大丈夫です。できるだけ肌を出さないようラッシュガード(レンタルあり)などの着用をお勧めします。

問14 天候によるキャンセルでもキャンセル料がかかりますか?

天候や体調不良によるキャンセル料はかかりませんが無断キャンセルの場合100%のキャンセル料をいただきます。様々な理由で来られなくなることがあると思いますが必ず電話で一報をお願いします。多くのキャンセル待ちのお客様にご迷惑がかかってしまいます。どうぞ早めのご連絡を宜しくお願いいたします。

問15 ジェットスキーでウェィクボードやバナナボートをひっぱることはできますか?

仲間同士でボードなどをレンタルしひっぱることができます。チューブもあります。トーイングには少しこつがありますが安全に留意しジェットスキーの後方に後方確認者(見張りの者)を同乗の上ご利用下さい。グループで操縦者がトーイングに慣れていないなどございましたら速度やこつなどお教えいたしますので遠慮なく声掛けしてください。その他操縦免許がない方のためにバナナボード体験、チューブ体験もできます。通常ボートでウェィクボードをやる場合15分2,500~4,000円程かかりますがボードだけレンタルすると1時間1,000円で楽しめるのでお得です。

問16 ジェットスキー以外にレンタル品はありますか?

水遊び用浮き輪類の他ウェィクボード、ザップボード、サップボード2台、カヌー2人乗りなど格安のお値段でお貸ししています(1時間1,000円)またバナナボート等3人乗りトーイングチューブ(1時間3,000円)年に1,2回程度しか使用しない方はレンタルがお得です(トーイングチューブなどは外側のカバーが破れやすく保管も場所をとりお帰りの際荷物となり破棄する時も大変かと思われます)他には浜で使用する簡易テント(1日1,500円、300×300)や包丁まな板など無料の物、ホットサンド器、炊飯器、卓上コンロなど有料の物や補助的に調味料もございますのでうっかりマヨネーズを忘れたり味噌を忘れたりした時には声をかけてください。

問17 空撮をしていただけませんか?

このたびご縁があり空撮のご依頼をぜひお受けしたいとのことでHi-Toサービスさんを紹介いたします。詳しくはこちらにご連絡ください。詳しくはこちら

問18 感染症対策はされていますか?

店内や屋外に手指消毒用エタノールがおいてあります。換気の他トイレ、洗面所、シャワー室は1時間に1回の清掃消毒を実施中です。現在通常の3分の1程度の人数で営業しており予約をお断りすることが増えています。バーベキューのお時間も2時間以内と制限があり本当に心苦しく思っています。新しい生活様式を各自実践し楽しいお時間をお過ごし下さい。


ご予約はこちら

  • KJV 河口湖ジェットビレッジ
  • TEL:0555-73-1627
  • 受付時間:9:00~17:30
  • ①ご利用日 ②レンタルしたい水上バイクの台数 ③人数 ④バーベキューはなさいますか?(BBQのご利用は2時間以内とさせていただきます)食材は注文ですか、持込ですか? ⑤レンタルのお時間(4時間~6時間は同料金ですので4時間以上がお得ですが1時間から承っています)⑥代表者様のお名前と連絡先 このようなことをお尋ねしますのでよろしくお願いいたします。